重要【第一報】WASABI SWITCHへの不正アクセスによる情報流出に関するお詫びとご報告
2026年10月14日にWASABI SWITCHのシステムへ第三者による不正アクセスがあり、ご利用店舗様の注文情報などが外部に流出したことが判明いたしました。購入者様に届いた不審なメールは、この流出した情報が悪用されたものと考えております。
- 10月14日の不正アクセス：侵入経路を特定・遮断し、不正なプログラムの削除と再発防止策を実施済み
- 10月16日午前4時頃の別の不正アクセス：侵入経路を特定済み、対策を実施中
外部のサイバーセキュリティ専門会社とともに流出した情報の範囲を調査しており、個人情報保護委員会をはじめ関係機関への報告を含め、必要な対応を行ってまいります。